Anomalie/mauvais traitements

[Al11C]

Bonjour à tous !
Bon après les canaris, je m'attaque aux mandarins!
Je viens donc de récuperer beaucoup de mandarins à une dame agée qui ne pouvait plus s'en occuper. Résultat, les pauvres petits sont pour la plupart :
déplumés,
atrophié d'une patte ou d'un doigt,
et ont de sérieux problèmes.
L'un d'entre eux m'inquiète particulièrement car je suis dans l'incapacité de savoir ce qu'il a, je n'ai trouvé AUCUNE réponse sur tous les forums du net, à croire que c'est le seul au monde à avoir ça...
Il a une espèce de grosse boule de corne dure et partiellement jaune sur la partie supérieure gauche du bec, qui remonte sur le haut du crane. Je lui ai donné un bon bain, je m'échine à ce que leurs cages soit toujours saine et irréprochable. Je vais joindre une photo pour que vous visualisez mieux. Aidez moi je vous en prie, je m'inquiète beaucoup pour lui.