Cloaque enflé

Bonjour,

J'ai un canari, Kiwi, âgé de 7 ans et, bien qu'il n'ait pas l'air de souffrir, il a le cloaque assez volumineux. En général il n'y a pas trop de problèmes mais au bout d'un certain temps, il a du mal à évacuer ses fientes, certaines restent collées au cloaque et finissent par faire un amas. Kiwi est un peu spécial car il est très farouche et ne prend pas son bain tous les jours malgré qu'il en ait la possibilité. La seule solution est de le prendre et lui couper les plumes et fientes qui y restent accrochées, après quoi, il se sent plus léger mais le problème revient régulièrement et je ne sais pas quoi faire pour l'aider autrement.
Il ne semble pas souffrir, il mange normalement et continue à chanter alors que faire?
Merci de m'aider si vous le pouvez