Bonsoir Aurore
Je ne suis pas assez expérimentée pour te répondre mais dans un premier temps il faut isoler l'oiseau et le mettre aux graines d'alpiste seules, tu peux aussi mettre deux gouttes de vinaigre de cidre dans l'eau de boisson
Tu recevras certainement d'autres avis plus complets que le mien
bien à toi